FAQ
Bagaimana cara saya mendapatkan garansi?
Pada setiap pembelian produk Kuvings, Anda akan mendapatkan kartu garansi yang bisa Anda gunakan untuk mengklaim kerusakan pada produk Kuvings milik Anda. Untuk penggunanaan residential seri B1700, EVO820, dan REVO830 memiliki garansi mesin 10 tahun. Kami tidak memberikan garansi untuk kerusakan sparepart (kecuali terjadi kerusakan pada proses pengiriman). Untuk penggunaan komersil tipe CS600 dan CB1000 memiliki garansi mesin 10 tahun.
Di mana saya bisa lakukan klaim garansi?
Anda bisa menghubungi customer service kami dan menyertakan informasi mengenai nomor seri mesin, nama customer, kartu garansi, dan bukti pembelian produk Kuvings.
Apa beda Kuvings dengan blender lainnya?
Perbedaan Kuvings dengan kebanyakan blender lainnya adalah Kuvings menggunakan Teknologi Vakum (Vacuum Technology) yang meningkatkan nilai nutrisi, rasa, kualitas dari jus, sup, smoothie, dan puree yang dibuat.
Apa saja yang saya dapat dalam box?
Setiap pembelian produk Kuvings, Anda bisa mendapatkan juicer dengan kualitas terbaik, flap gate dengan ukuran besar sehingga Anda tak perlu memotong-motong buah sampai kecil, juicing bowl besar yang bebas BPA dengan smart cap, dan beberapa aksesoris tambahan seperti cover drum lid, blade, brush, rotation brush, juice cup, pulp cup, kartu garansi, buku manual, dan buku resep.
Apakah Kuvings terbuat dari material yang aman untuk makanan?
Semua produk Kuvings dipastikan sudah BPA-free atau bebas dari penggunaan bisphenol A atau BPA sebagai salah satu bahan baku, yang bisa menyebabkan berbagai masalah kesehatan. Untuk itu, Anda tidak perlu ragu lagi dengan keamanan produk Kuvings untuk makanan dan jus kesayangan Anda.